Perlindungan Data
win111 Diutamakan

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

win111 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami dapat beroperasi dengan lancar, selamat, dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa yang kami pegang. Pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk mengesahkan identiti pengguna, memproses transaksi kewangan, dan melindungi integriti platform kami.

Maklumat Pendaftaran Akaun

Apabila anda mendaftar akaun win111, kami mengumpul maklumat berikut:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam MyKad atau dokumen pengenalan diri rasmi
• Tarikh lahir — bagi mengesahkan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor
• Kata laluan yang disimpan dalam format dienkripsi
• Nombor MyKad atau dokumen pengenalan diri yang berkaitan

Maklumat Kewangan dan Transaksi

Untuk tujuan deposit dan pengeluaran wang, win111 menyimpan rekod transaksi yang merangkumi:

• Sejarah deposit dan pengeluaran termasuk jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran yang digunakan
• Maklumat e-wallet yang dikaitkan dengan akaun anda (Touch 'n Go eWallet, ShopeePay, DuitNow)
• Butiran FPX online banking yang digunakan untuk urusan deposit
• Alamat dompet kripto (untuk transaksi USDT, BTC atau ETH) tanpa menyimpan kunci peribadi
• ID transaksi dan cap masa bagi setiap aktiviti kewangan

Maklumat Teknikal dan Penggunaan

Secara automatik, sistem win111 merekod maklumat teknikal apabila anda menggunakan platform kami, termasuk:

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran (peringkat negara atau negeri sahaja)
• Jenis dan versi pelayar web serta sistem operasi peranti anda
• Log masuk dan log keluar akaun beserta cap masa
• Rekod aktiviti permainan termasuk pertaruhan, kemenangan, dan kekalahan
• Data sesi termasuk tempoh masa bermain dan frekuensi akses

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Semua data yang dikumpul oleh win111 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyampaian perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut:

3. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

win111 mengamalkan dasar ketat berkaitan perkongsian data. Kami tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut yang dinyatakan dengan jelas:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal e-wallet dan perkhidmatan perbankan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
• Pembekal permainan berlesen: Data yang minima dikongsi dengan pemaju permainan berlesen bagi tujuan teknikal dan penyelesaian pertikaian permainan sahaja
• Pihak berkuasa yang sah: win111 mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan pelesenan
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Penyedia infrastruktur dan perkhidmatan awan yang membantu operasi platform kami, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Siasatan penipuan: Dalam kes yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram, maklumat yang relevan boleh dikongsi dengan badan penyiasat yang berkenaan

4. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web win111 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang berkaitan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara platform kami digunakan secara agregat.

Jenis-Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform
• Kuki Prestasi (Pilihan): Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dalam format data yang dianonimasikan dan diagregatkan
• Kuki Kefungsian (Pilihan): Menyimpan pilihan pengguna seperti tema paparan dan tetapan peribadi untuk memberikan pengalaman yang lebih terpersona

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform win111. Kami tidak menggunakan kuki untuk iklan pihak ketiga.

5. Keselamatan Data

win111 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti pengguna dan pelayan kami
• Kata laluan akaun disimpan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dinyahsulitkan
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun pengguna
• Pemantauan keselamatan berterusan sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan
• Had akses dalaman — hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem
• Prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data

6. Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna win111, anda mempunyai hak-hak yang diiktiraf berkaitan data peribadi anda. win111 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan meminta salinan data tersebut
• Hak Pembetulan: Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami mengemaskinikannya
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan pelesenan
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa
• Hak Kemudahalihan Data: Anda berhak menerima data anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Di mana pemprosesan berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan win111 melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberitahu anda tentang tindakan yang diambil.

7. Perlindungan Data Individu Bawah Umur

win111 adalah platform perjudian online yang dihadkan secara ketat kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Ini adalah keperluan mutlak tanpa sebarang pengecualian.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 21 tahun. Proses pengesahan umur adalah sebahagian daripada prosedur pendaftaran akaun kami, dan kami berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sekiranya terdapat keraguan tentang umur pemohon.

8. Pemindahan Data Antara Sempadan Negara

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, win111 mungkin menyimpan dan memproses data anda pada pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan data sedemikian adalah perlu untuk operasi platform dan penyampaian perkhidmatan yang boleh dipercayai kepada anda.

win111 memastikan bahawa setiap pemindahan data merentasi sempadan negara dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan kontrak standard yang diluluskan, dan hanya kepada destinasi yang mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi. Kami sentiasa mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan dengan pemindahan data antarabangsa.

9. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

win111 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Setiap kali perubahan material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas dasar ini
• Memaparkan notis yang jelas pada halaman utama laman web win111
• Menghantar pemberitahuan kepada e-mel berdaftar anda untuk perubahan yang ketara
• Memberikan tempoh masa yang munasabah untuk anda menyemak perubahan sebelum ia berkuat kuasa

Penggunaan berterusan perkhidmatan win111 selepas tarikh kuat kuasa dasar yang dikemas kini merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak dasar ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengikuti perkembangan terkini.

10. Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Cara paling pantas — gunakan butang live chat di platform win111 untuk mendapat respons segera dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris
• E-mel: Hantar pertanyaan bertulis anda kepada [email protected] — kami akan membalas dalam tempoh yang munasabah

Sila nyatakan subjek "Pertanyaan Privasi Data" dalam mesej anda bagi memastikan ia disalurkan kepada pasukan yang bertanggungjawab dengan lebih cepat. Untuk permintaan formal berkaitan hak-hak data anda (seperti pemadaman atau akses data), sila sertakan nombor akaun anda dan salinan dokumen pengenalan diri yang berkaitan.